亿宝彩票官方网站-渣打创投张斐:科技赋能金融业 关注构建流量池

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  新浪财经讯 7月10日消息,2020新浪飞亚论坛今日召开,在下午圆桌论坛环节,在5G主题环节,华泰国际网络金融及零售业务部总经理朱亚莉、众安银行首席技术官田丹、Jarvix创办人及首席执行官何郎曦、融360联合创始人、董事长兼CEO叶大清、创世伙伴资本合伙人聂冬辰、Cashcash创始人兼CEO林毅、渣打创投张斐出席论坛并演讲。

  渣打创投张斐表示,渣打创投并不是普通意义上的创投,公司有新企业的孵化,建立新公司和合资公司。

  他表示,金融科技是一个“伪概念”,金融行业的本质是基于信息的处理。科技是金融行业的第一生产力,靠科技驱动信息。信息科技绝对是金融行业的技术。银行、保险历来就是金融业的信息公司。金融行业要从整体金融企业切入。

  5G有四大特点:1,带宽大。其下载速度非常高,实测达到900兆。一般家里的宽带是100-200兆,比宽带快好几倍。比如全息投影、VR远程会议等。

  2,覆盖广。可以覆盖到偏远的山区、郊区。

  3,功耗低。由于它是小型化的新技术,可以提高5G基站设备的续航能力,使得物联网的监控更加有持续性。

  4,低延迟。简单举例,我们远程控制一台电脑时,通常觉得非常不方便,鼠标一动,屏幕感觉不到。因为人类的反应时间一般在200毫秒左右,超过500毫秒,我们就觉得滞后了。低延迟的5G网络是什么概念?有了5G网络可以产生非常低延迟的远程桌面和云端的虚拟游戏机。

  以上是5G特点可能产生的应用。谈到金融科技和5G的结合,如何赋能金融行业?我们先从金融行业的流程、业务模式说起。主要是四个业务流程,不管是to B还是to C的场景都一样。首先是获客-客户交互-客户体验,然后是银行、保险的风险控制,接着是金融行业对客户不断的运营、留存,产生新的销售。这是其过程。

  结合这四个阶段,我们总结出渣打创投在中国、香港市场关注的主题,对于科技如何赋能金融行业的主题。

  流量端。我认为5G的发展必然催生很多平台,比如自动驾驶的平台等。比如虚拟人生的游戏平台。5G覆盖广,赋能乡村智慧农业平台。我们金融也可以进入这些平台,为农业提供服务,为农民提供金融、科技的服务。在流量获取的同时,我们金融行业要关注构建流量池,进行全流程的客户运营,搭建数据中台,这些技术也是我们所关心的。这也是我们的主题。

  客户的交互。VR技术和5G的赋能将使网点、营业厅缩小到VR头盔中。能量比原先的更强,像我们这样的国际外资银行可以聚焦各领域的专家服务客户,享受VR营业厅办理业务。我们可以切入小程序、APP和Web,帮助银行进行回访记录,在合规情况下录制跟客户的交互。信息安全,通过安全信息视频也可以做到。还有助手式的AR眼镜也会普及,这将会成为标配。金融行业的销售,跟客户交流时可以通过AR眼镜实时得到对于客户的观察信息,甚至对客户微表情的观察。通过AR眼镜可以给销售一定的提示。

  风险控制。我觉得5G可以赋能面向未来的风险控制。银行传统的风控模式是往历史看的,看公司的财务状况。互联网公司的风控模式是实时的,或者更先进一点是往前看的,直击公司的订单层面和供应链层面。传统银行也在往这个方向走,通过5G设备,我们可以构建更加完整、实时的供应链,比如物流、资金流、信息流,把所有的流组合在一起,构建成新一代的风险管理体系。我相信我们产品的定价价值会相应地发生变化,变得更加数据驱动。

  最后一点说的是客户运营。5G产生远程办公,都会使员工的工作方式变得更加灵活,使我们办公室变得更小,网点需要重新定位,发展成客户和社群的活动中心。我认为5G可以赋能很多新的信息技术,使金融行业价值链的各部分产生变化,彻底改变我们的商业模式。

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责任编辑:张海营

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